退款政策

感謝您使用 Love Allure。

為了確保我們的客戶能夠安心購物，我們制定了以下退貨政策。從衛生管理的角度以及商品的特性考慮，懇請您給予理解與配合。

1. 退貨基本原則

• 因客戶方便而退貨
• • 出於衛生原因和產品性質，我們不能接受任何產品的退貨，包括短褲（長褲）、胸罩和短褲套裝、睡衣和睡衣，無論它們是否已開封，以方便客戶（尺寸不合適、與預期不同、訂單錯誤等）。
• 關於因我們方便而退貨
  • 如果您收到的產品有損壞。
  • 如果您收到的產品與您訂購的產品不同。
  • 我們僅接受上述情況下的退貨。請在收到產品後7天內與我們聯絡。

2. 不予接受退貨的主要情況

以下情況，除本店原因外，恕不接受退貨。

• 已經使用過、試穿過（包括直接在皮膚上試穿過）或清洗過一次的產品。
• 產品在客戶手中出現刮痕或髒污。
• 如果商品的吊牌、標籤、包裝、配件等脫落、損壞、缺少。
  
• 特價商品、福袋及其他明確標示「不可退貨」的商品。
• 由於客戶不方便的原因（尺寸不合適、與預期不同、訂單錯誤等）。

3.重要提示

• 我們盡量使產品照片盡可能接近實際顏色，但根據您的顯示器設定和房間照明，顏色可能與實際產品有所不同。
• 對於尺寸，請仔細檢查每個產品頁面上的尺寸指南。如果您有任何疑問，請隨時與我們聯繫。 （請注意，我們不能接受因尺寸差異而導致的退貨。）

4.聯絡方式

有關退貨的諮詢，請透過以下電子郵件地址與我們聯絡。

客戶服務信箱： service@loveallure.shop